11.- Servicio: “Sus triunfos siempre estarán en proporción directa al valor del servicio que brinde”. A todas las personas se les paga por comisión; para ganar más, genere mas resultados y valor agregado.
12.- Esfuerzo: “Todos los logros valiosos requerirán esfuerzo de su parte”. Si usted aspira a lograr más que los demás, será mejor que esté dispuesto a trabajar por más tiempo y poner más esfuerzo de lo común.
13.- Obtención: “Si siempre hace más de lo esperado, será mejor pagado”. Si normalmente usted hace más de lo que debe, está agregando valor a su trabajo. De esta forma, nuevas oportunidades y responsabilidades le serán otorgadas, con lo que la recompensa será mayor.
14.- Preparación: “El desempeño impresionante está precedido por una ardua preparación”. Las personas que se desempeñan de forma excelente se preparan meticulosamente. Prestan atención a cada pequeño detalle que diferencia a los ganadores de los perdedores; nunca actúan sin pensar.
15.- Eficiencia: “Mientras más tenga que hacer, más estará forzado a trabajar en aquello que es importante”. Los exitosos siempre tienen mucho por hacer, esto los obliga a volverse listos y a enfocarse en lo esencial.
16.- Decisión: “Cada paso hacia delante está precedido por una decisión y compromiso a la acción”. Las personas que son exitosas son decisivas, saben lo que quieren y tratan de conseguirlo agresivamente. Estos son unos maravillosos atributos porque cuando se actúa decididamente, la vida por sí sola se alinea hacia donde usted quiere ir.
17.- Creatividad: “Cada avance siempre comienza como una idea en la mente de alguien”. Las buenas ideas son la clave para el futuro, así que usted necesita mejorar sus habilidades para generar ideas constructivas y altamente innovadoras. Pensar de forma distinta puede llevarlo hacia mejores y nuevos destinos.
18.- Flexibilidad: “El éxito requiere que esté claro acerca de una meta, pero que sea flexible en cuanto a los medios”. Los hechos siempre cambian y la gente exitosa lo sabe, por lo que se ajustan acordemente. Mientras tenga más opciones disponibles y haga menos suposiciones, tendrá mas oportunidades de triunfar para lograr su meta.
19- Persistencia: “Su habilidad de persistencia es la medida para sí mismo y para su capacidad de triunfar”. La persistencia es la auto-disciplina en acción. Si está preparado para persistir por mucho tiempo más que los demás sin rendirse, demostrará una fe tenaz e inquebrantable en usted mismo.